خدمت

وارنٽي

وارنٽي مدت: هڪ سال.

Horsent هتي اسان جي سڀني شين جي گذرڻ جي شرح 99٪ کان گهٽ نه هوندي.

وارنٽي ايڪسٽينشن سروس: هارسنٽ سپورٽ 2 سال وارنٽي ايڪسٽينشن سروس (3 سال وارنٽي)

آر ايم اي سروس

پراڊڪٽ جي ترسيل جي ڏينهن کان وٺي 30 ڏينهن ۾، هارسنٽ توهان جي لاءِ پراڊڪٽس جي واپسي جي خدمت فراهم ڪري ٿو جڏهن ته اسان جي وچ ۾ معاهدن يا معاهدن جي خلاف ظاهر يا ڪمن ۾ تضاد موجود آهن جيئن هيٺ ڏنل عمل:

1. گراهڪ واپسي لاءِ درخواست ڏين ٿا.

2. Horsent ڪسٽمر سروس ڊپارٽمينٽ پاران جائزو وٺڻ.

3. Horsent ڏانهن لاڳاپيل پراڊڪٽس واپس ڪرڻ

4. نون شين کي ڪسٽمر تائين پهچائڻ

نوٽ:

1.Horsent ٻنهي طرفن جي مال جي قيمت برداشت ڪندو.

2. گراهڪ کي اصل پيڪيج استعمال ڪرڻ گهرجي هارسنٽ ڏانهن پروڊڪٽس واپس ڪرڻ لاءِ، ٻي صورت ۾ گراهڪ کي پهچائڻ دوران نقصان جي قيمت برداشت ڪرڻ گهرجي.

3. هي خدمت پروموشن پروڊڪٽس لاءِ مناسب ناهي.

مٿيان سوال:

جيڪڏهن اسڪرين تصوير ظاهر نه ٿئي جڏهن اڊاپٽر سان ڳنڍيل هجي؟

- چيڪ ڪريو ته ساکٽ لائيو آهي.مهرباني ڪري ٻي ٽچ اسڪرين سان ڪوشش ڪريو.

- پاور اڊاپٽر ۽ ٽچ اسڪرين جي وچ ۾ ڪنيڪشن چيڪ ڪريو.

- چيڪ ڪريو ته پاور ڪيبل مضبوط طور تي پاور اڊاپٽر جي ساکٽ ۾ بيٺو آهي.

- پڪ ڪريو ته سگنل ڪيبل صحيح طرح سان ڳنڍيل آهي.

- جيڪڏهن ٽچ اسڪرين پاور مينيجمينٽ موڊ ۾ آهي.مائوس يا ڪيبورڊ کي منتقل ڪرڻ جي ڪوشش ڪريو.

ٽچ اسڪرين تمام اونداهي يا تمام روشن آهي؟

- چيڪ ڪريو ته ڪمپيوٽر جو آئوٽ پٽ اسڪرين جي وضاحتن ۾ آهي.يا مهرباني ڪري OSD چيڪ ڪريو.

ڇا LCD اسڪرين تي خراب پکسلز ٿي سگھي ٿو؟

-LCD اسڪرين مليون پکسلز (تصوير عناصر) تي مشتمل آهي.هڪ پکسل عيب تڏهن ٿئي ٿو جڏهن هڪ پکسل (ڳاڙهي، سائي، يا نيري ۾) روشن رهي ٿو يا ڪم ڪرڻ بند ڪري ٿو.عملي طور تي، هڪ عيب عڪسل رڳو ننگي اک سان نظر اچن ٿا.اهو ڪنهن به طريقي سان اسڪرين جي ڪارڪردگي کي روڪي نٿو سگهي.LCD اسڪرين جي پيداوار کي مڪمل ڪرڻ لاءِ اسان جي ڪوششن جي باوجود، ڪو به ڪارخانو ان ڳالهه جي ضمانت نه ڏيندو ته ان جا سڀئي LCD پينل پکسل جي خرابين کان پاڪ هوندا.Horsent جيتوڻيڪ LCD اسڪرين کي مٽائي يا مرمت ڪندو جيڪڏهن قابل قبول کان وڌيڪ پکسلز آهن.ڏسو اسان جي پاليسي وارنٽي حالتن لاءِ.

مان پنهنجي ٽچ اسڪرين کي ڪيئن صاف ڪري سگهان ٿو؟

- هڪ نرم صابن سان.ياد رهي ته ٽچ اسڪرين لاءِ به خاص وائپس شايد ڪنروسو ايجنٽ تي مشتمل هجن.پنھنجي حفاظت لاءِ، صفائي ڪرڻ وقت ٽچ اسڪرين مان پاور ڪنڊ کي ڌار ڪريو.

VESA ڇا لاءِ بيٺل آهي؟

- جڏهن اسان VESA ماؤنٽنگ پوائنٽس جو حوالو ڏيون ٿا ته اهي چار M4 سائيز سوراخ آهن ڊسپلي جي پوئين پاسي، ان کي ڀت جي بریکٹ يا ڊيسڪ بازو سان ڳنڍڻ لاءِ استعمال ڪيو ويندو آهي.ننڍي ٽچ اسڪرين لاءِ انڊسٽري جو معيار اهو آهي ته چڙهندڙ سوراخ يا ته 100 mm x 100 mm يا 75 mm x 75 mm آهن.وڏن ڊسپلي لاءِ، مثال طور، 32"، اتي 16 چڙهندڙ سوراخ آهن، 600 mm x 200 mm 100 mm.

ڇا جيڪڏهن مون کي ضرورت هجي ته ٽچ اسڪرين کي ڌار ڌار ڪسٽم انسٽال ڪرڻ لاءِ؟ڇا اهو وارنٽي کي رد ڪري ڇڏيندو؟

جيڪڏهن توهان وارنٽي مهر کي ٽوڙيو ته توهان وارنٽي کي باطل ڪري ڇڏيندا.پر جيڪڏھن توھان کي مهر ٽوڙڻي آھي، توھان مدد لاءِ اسان سان رابطو ڪري سگھو ٿا.

ٽچ اسڪرين ڪو جواب نه آهي؟

- چيڪ ڪريو ته USB ڪيبل ساکٽ ۾ مضبوط طور تي ويٺي آهي.

- چيڪ ڪريو ته ٽچ اسڪرين ڊرائيور سافٽ ويئر صحيح طور تي نصب ٿيل آهي.

ڇو ملٽي ٽچ ڪم نٿو ڪري؟

-جڏهن ونڊوز 7، 8.1، ۽ 10 يا بعد جي ڪمپيوٽرن سان ڳنڍيل هجي، ٽچ اسڪرين ڊسپلي 10 هڪ ئي وقت ٽچز جي رپورٽ ڪري سگهي ٿي.جڏهن Windows XP ڪمپيوٽرن سان ڳنڍيل هجي، ٽچ اسڪرين ڊسپلي هڪ واحد رابطي جي رپورٽ ڪري ٿي.

LCD ٽچ اسڪرين تي ڪارا نقطا يا روشن نقطا (ڳاڙهو، نيرو يا سائو) ڇو آهن؟

-The LCD اسڪرين اعلي-سڌائي ٽيڪنالاجي سان ٺهيل آهي.جڏهن ته، نادر مثالن ۾، توهان شايد ڪارو پوائنٽ يا روشني جا روشن نقطا (ڳاڙهو، نيرو، يا سائو) جو تجربو ڪري سگهون ٿا جيڪي مسلسل LCD اسڪرين تي ظاهر ٿي سگهن ٿيون.هي هڪ خرابي نه آهي ۽ LCD جي پيداوار جي عمل جو حصو آهي.۽ جيڪڏهن توهان اڃا تائين مطمئن نه آهيو ته توهان جي اسڪرين مان ڪنهن به تعداد ۾ مئل پکسلز جي ڪري، توهان وڌيڪ تفصيل لاء اسان سان رابطو ڪري سگهو ٿا.

ڇا اتي پنروڪ يا dustproof ٽچ اسڪرين موجود آهي؟

- ها.اسان پنروڪ يا dustproof ڊسپلي فراهم ڪري سگهو ٿا.

مان هڪ ٽچ اسڪرين کي ڪيئن نصب ڪري سگهان ٿو ڪواسڪ، هڪ ڊسپلي اسٽينڊ يا فرنيچر جي هڪ شيءِ؟

توهان کي هڪ کلاسک اوپن فريم ٽچ اسڪرين جي ضرورت آهي، جيڪا ڪنهن به گهر ۾ آساني سان ضم ٿيڻ لاءِ ٺهيل هجي.مڪمل تفصيل لاءِ کلاسڪ اوپن فريم ٽچ اسڪرين ڏانهن رجوع ڪريو.

اڃا مدد جي ضرورت آهي؟اسان سان رابطو ڪريو.

ڪسٽمر سروس:

+86(0)286027 2728